Trong tiến trình chuyển đổi số, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) là doanh nghiệp bưu chính tiên phong triển khai, ứng dụng khoa học công nghệ cao vào sản xuất, kinh doanh, trong suốt chặng đường phát triển.

Vietnam Post hiện đang triển khai khoảng 30 hệ thống, phần mềm, ứng dụng công nghệ vào tất cả các công đoạn chấp nhận, khai thác, vận chuyển, chăm sóc khách hàng, đối soát - thanh toán cũng như quy trình marketing, quản lý, giám sát, đo lường chất lượng,…